キャンセルポリシー

キャンセルのお申し出は、書面（メール、または予約を行ったポータルサイト経由）でお願いいたします。

• 予約後24時間以内：お支払い額の100％を返金いたします。
• 予約から24時間経過後、かつ到着日の30日より前：前払い金（20〜30％）は返金されません。
• 到着日の30日前以降：予約総額の100％をキャンセル料として申し受けます。

早期のご出発、またはご連絡なくお越しにならなかった場合（ノーショー）は返金いたしません。